سوالات متداول کاربران
📝 چگونه در سایت همسریابی نازیار ثبتنام کنم؟
برای ثبتنام، وارد صفحه اصلی شوید، روی گزینه "عضویت رایگان" کلیک کنید و اطلاعات خواسته شده را تکمیل نمایید.
🛡️ آیا اطلاعات من محرمانه باقی میماند؟
بله، تمام اطلاعات شما با سیستم رمزگذاری پیشرفته محافظت میشود و فقط با افرادی که شما تایید کنید به اشتراک گذاشته میشود.
💼 مشاوره رایگان چگونه انجام میشود؟
پس از ثبتنام، میتوانید از بخش "مشاوره رایگان" زمان جلسه آنلاین را رزرو کنید.
🔍 سیستم matching چگونه کار میکند؟
این سیستم بر اساس تست سازگاری، علایق، ارزشها و معیارهای شما، افراد compatible را معرفی میکند.
⏱️ چه مدت زمان میبرد تا نتیجه بگیرم؟
بستگی به معیارهای شما دارد، اما معمولاً کاربران در عرض ۲ تا ۴ هفته اولین آشناییهای موفق را تجربه میکنند.
📱 آیا اپلیکیشن موبایل دارید؟
بله، اپلیکیشن نازیار برای اندروید و iOS از فروشگاههای معتبر قابل دانلود است.
💰 هزینه استفاده از خدمات چقدر است؟
عضویت و استفاده از خدمات پایه کاملاً رایگان است. خدمات premium با هزینه بسیار مناسب ارائه میشود.
🎯 تست سازگاری چقدر دقیق است؟
تستهای ما توسط متخصصان طراحی شده و دقت آن حدود ۹۵٪ برآورد شده است.
👥 چگونه میتوانم پروفایل دیگران را ببینم؟
پس از تکمیل پروفایل و انجام تست سازگاری، لیستی از افراد compatible به شما نمایش داده میشود.
📞 پشتیبانی چه ساعاتی در دسترس است؟
پشتیبانی ۲۴ ساعته و از طریق چت آنلاین، تلفن و ایمیل پاسخگوی شماست.
🔒 چگونه امنیت خود را حفظ کنم؟
هرگز اطلاعات تماس مستقیم ندهید، در مکانهای عمومی ملاقات کنید و به غریزه خود اعتماد کنید.
📷 آیا ارسال عکس اجباری است؟
خیر، اما پروفایلهای دارای عکس واقعی ۷۰٪ بیشتر توجه جلب میکنند.
🔄 چگونه میتوانم پروفایلم را ویرایش کنم؟
از بخش "پروفایل من" در پنل کاربری میتوانید اطلاعات خود را به روزرسانی کنید.
🚩 چگونه کاربر متخلف را گزارش دهم؟
از طریق دکمه "گزارش تخلف" در پروفایل کاربر و یا تماس با پشتیبانی میتوانید گزارش دهید.
🎓 آیا مشاوران شما مدارک معتبر دارند؟
تمام مشاوران دارای مدرک دانشگاهی و حداقل ۵ سال سابقه کاری در حوزه خانواده هستند.
📊 نرخ موفقیت شما چقدر است؟
بر اساس آمار، ۷۸٪ کاربران در ۶ ماه اول به نتیجه مطلوب میرسند.
👨👩👧 آیا برای افراد با فرزند هم خدمات دارید؟
بله، سیستم matching ما شرایط افراد دارای فرزند را نیز در نظر میگیرد.
🌎 آیا برای ایرانیان خارج از کشور هم خدمات دارید؟
بله، کاربران ما از ۴۰ کشور مختلف در پلتفرم حضور دارند.
💬 چگونه میتوانم ارتباط برقرار کنم؟
از طریق سیستم چت داخلی میتوانید با افراد compatible ارتباط بگیرید.
🕒 بهترین زمان برای استفاده از پلتفرم چه موقع است؟
شبها و آخر هفتهها کاربران فعالتری در پلتفرم حضور دارند.
📋 آیا محدودیت سنی دارید؟
خدمات ما برای افراد بالای ۱۸ سال ارائه میشود.
🔔 چگونه از پیام جدید مطلع شوم؟
از طریق نوتیفیکیشن اپلیکیشن و ایمیل از پیامهای جدید مطلع میشوید.
